Customer Service Culture
A podcast by Paolo Fabrizio
218 Episodes
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#18 Volere è potere?
Published: 4/7/2015 -
#17 La tecnica dello struzzo
Published: 3/31/2015 -
#16 Vuoi vendere? Aiuta - intervista Rachele Zinzocchi
Published: 2/19/2015 -
#15 Punta la luce sul cliente
Published: 2/4/2015 -
#14 Integrare Social Media e CS
Published: 1/5/2015 -
#13 Intervista a Francesca Borghi
Published: 12/18/2014 -
#12 Intervista Alessio Beltrami
Published: 11/13/2014 -
#11 Dai voce al tuo Business
Published: 10/28/2014 -
#10 Il cliente cambia canale
Published: 9/25/2014 -
#9 Fornisci soluzioni al cliente
Published: 8/7/2014 -
#8 Come prevenire problemi
Published: 7/30/2014 -
#7 Identifica la domanda
Published: 7/23/2014 -
#6 Le fasi dell'ascolto
Published: 6/18/2014 -
#5 Il Blog Aziendale come fonte di Business
Published: 4/23/2014 -
#4 Customer Experience
Published: 4/23/2014 -
#3 Comunicare con creatività
Published: 4/23/2014 -
#2 L'importanza del Social Selling
Published: 4/23/2014 -
#1 Viaggio verso il Social CRM
Published: 4/23/2014
Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/