#84 Come risolvere i problemi dei clienti via email
Customer Service Culture - A podcast by Paolo Fabrizio

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Le esperienze vissute in prima persona - da cliente - sono le più illuminanti. In questo episodio Paolo Fabrizio racconta quella che ha vissuto in prima persona con un'azienda che ha utilizzato l'email in modo davvero efficace.Articolo completo –> http://bit.ly/Podcast-84-SMS